甘肅省甘南藏族自治州卓尼縣稅務(wù)局打造“零跑動、秒響應”服務(wù)機制，充分運用“問辦協(xié)同”“遠程虛擬窗口”等創(chuàng)新服務(wù)方式，實現(xiàn)咨詢與辦理的無縫銜接；

合作市稅務(wù)局聚焦科技型和創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)在開業(yè)、變更、注銷等事務(wù)辦理中的難點問題，開展聯(lián)動宣傳輔導，組建專業(yè)服務(wù)團隊深入企業(yè)開展“一對一”輔導；

夏河縣稅務(wù)局開展“中小企業(yè)服務(wù)月”和“我在現(xiàn)場”專項活動，成立服務(wù)團隊深入夏河縣雪域藏毯毛織有限責任公司、甘肅安多清真綠色食品有限公司等，解決企業(yè)在涉稅事項辦理中存在的困難和問題；

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為助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，今年以來，甘南州稅務(wù)系統(tǒng)組織開展“中小企業(yè)服務(wù)月”系列活動，積極響應中小企業(yè)涉稅涉費訴求，全力幫助中小企業(yè)紓困解難、穩(wěn)健發(fā)展。

近日，甘南泰欣光谷環(huán)保能源有限公司財務(wù)負責人羅佳向卓尼縣稅務(wù)局反映，公司取得土地時間在系統(tǒng)錄入時顯示輸入錯誤，導致少申報兩個月城鎮(zhèn)土地使用稅，在電子稅務(wù)局無法更正申報，公司辦稅人員不在卓尼縣，無法前往辦稅服務(wù)大廳更正申報。

卓尼縣稅務(wù)局了解具體情況后，通過征納互動“反向查找”功能發(fā)起遠程協(xié)助，輔導納稅人通過電子稅務(wù)局變更稅源信息完成更正申報，成功補交城鎮(zhèn)土地使用稅2700元。

這樣的便捷服務(wù)，在甘南州比比皆是。

前不久，甘肅鑫脈黃金有限公司由于工作人員疏忽，逾期繳納稅款，致使納稅信用等級降至D級，嚴重影響到該企業(yè)融資經(jīng)營。

針對該企業(yè)提升貸款額度、擴大生產(chǎn)經(jīng)營的需求，瑪曲縣稅務(wù)局尼瑪分局考慮到企業(yè)地處瑪曲偏遠山區(qū)等困難，特別定制申報提醒、風險提示、入戶輔導等一系列服務(wù)，詳細告知企業(yè)個稅種申報時間、申報流程和所需材料，幫助企業(yè)按時準確完成申報。

同時，稅務(wù)局工作人員還深入分析企業(yè)申報數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)風險點，定制風險提示單，有效幫助企業(yè)規(guī)避風險，合規(guī)經(jīng)營。

“稅務(wù)局的工作人員特別負責，一到申報期就會提醒我們申報，幫助我們規(guī)避了很多風險，今年我們的納稅信用等級成功提升到了B級，對公司的融資貸款和生產(chǎn)經(jīng)營幫助很大。”甘肅鑫脈黃金有限公司負責人尤營滿懷感激地說。